As interessadas podem optar pela especialização em contact center ou tecnologia da informação
São Paulo, março de 2010 – A Avape, Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência, está com inscrições abertas para cursos gratuitos de capacitação profissional para mulheres de 16 a 21 anos que tenham deficiência ou estejam em condição de vulnerabilidade social. Para o ano de 2010 o objetivo é formar dez turmas na Grande São Paulo. O projeto é apoiado pela Fundação Alcatel-Lucent.
Os cursos oferecidos são de agente de contact center e de tecnologia da informação, e são divididos em dois módulos: básico e específico.
O primeiro é comum para as duas capacitações e aborda conceitos de comunicação e expressão, matemática, desenvolvimento profissional e pessoal e informática básica.
Após a realização do primeiro módulo, as alunas inscritas passam para o módulo específico, com matérias mais restritas.
No curso de contact center, com duração de 220 horas, são lecionadas as disciplinas de formação de agente, digitação, além de Word e Excel avançados. Já em tecnologia da informação as jovens poderão aprender - em 250 horas de curso - informática avançada, montagem e manutenção de microcomputadores e redes.
O curso tem duração de 2 meses e meio, com aulas 5 vezes por semana, nos períodos manhã e/ou tarde (carga horária – 4 horas/ diárias). A escolaridade exigida para a inscrição é o ensino médio, completo ou em curso. As alunas recebem auxílio para o transporte e alimentação
Serviço - Cursos gratuitos para agente de Contact Center e Tecnologia da Informação
Público alvo: Jovens do sexo feminino com deficiência ou em condição de vulnerabilidade social.
Faixa etária: de 16 a 21 anos de idade
Escolaridade: Ensino médio completo ou cursando
Contato: As interessadas deverão entrar em contato com a Unidade Avape em Santo André (4993-9200) ou Zona Sul de São Paulo (3055-5000).
Parceria
A parceria entre a Avape e a Fundação Alcatel-Lucent foi iniciada em setembro de 2008 por meio de um programa de cooperação técnica internacional, intermediado pela Resource Foundation, agência sediada em Nova York, que seleciona projetos de Organizações Não Governamentais, com foco na região da América Latina.
A iniciativa prevê a capacitação profissional e a abertura de oportunidades para o mundo do trabalho e geração de renda para as participantes e futuras profissionais de mercado.
A meta é capacitar 450 jovens mulheres de 16 a 21 anos durante três anos.
Até dezembro de 2009, 95 alunas receberam o apoio e incentivo deste projeto e se formaram em cursos de tecnologia da informação e contact Center.
Sobre a Avape
Com 27 anos de atuação, a Avape (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência) é uma instituição filantrópica de assistência social, que tem como missão promover as competências de pessoas com deficiência e de risco social. Fundada em 1982, a entidade é considerada modelo de gestão e foi a primeira em sua área a receber a certificação ISO 9001. A Avape é reconhecida pelo trabalho de prevenção, diagnóstico, reabilitação clínica e profissional, qualificação e colocação profissional, programas comunitários e capacitação de pessoas e de gestão para organizações sociais. Oferece atendimento a pessoas com todos os tipos de deficiência e de risco social, do recém nascido ao idoso. Desde o seu início, já realizou mais de 18 milhões de atendimentos gratuitos e inseriu mais de 10 mil pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Na busca de parâmetros internacionais, mantém parcerias e termos de cooperação técnica com diversas organizações nacionais e internacionais.
São Paulo, março de 2010 – A Avape, Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência, está com inscrições abertas para cursos gratuitos de capacitação profissional para mulheres de 16 a 21 anos que tenham deficiência ou estejam em condição de vulnerabilidade social. Para o ano de 2010 o objetivo é formar dez turmas na Grande São Paulo. O projeto é apoiado pela Fundação Alcatel-Lucent.
Os cursos oferecidos são de agente de contact center e de tecnologia da informação, e são divididos em dois módulos: básico e específico.
O primeiro é comum para as duas capacitações e aborda conceitos de comunicação e expressão, matemática, desenvolvimento profissional e pessoal e informática básica.
Após a realização do primeiro módulo, as alunas inscritas passam para o módulo específico, com matérias mais restritas.
No curso de contact center, com duração de 220 horas, são lecionadas as disciplinas de formação de agente, digitação, além de Word e Excel avançados. Já em tecnologia da informação as jovens poderão aprender - em 250 horas de curso - informática avançada, montagem e manutenção de microcomputadores e redes.
O curso tem duração de 2 meses e meio, com aulas 5 vezes por semana, nos períodos manhã e/ou tarde (carga horária – 4 horas/ diárias). A escolaridade exigida para a inscrição é o ensino médio, completo ou em curso. As alunas recebem auxílio para o transporte e alimentação
Serviço - Cursos gratuitos para agente de Contact Center e Tecnologia da Informação
Público alvo: Jovens do sexo feminino com deficiência ou em condição de vulnerabilidade social.
Faixa etária: de 16 a 21 anos de idade
Escolaridade: Ensino médio completo ou cursando
Contato: As interessadas deverão entrar em contato com a Unidade Avape em Santo André (4993-9200) ou Zona Sul de São Paulo (3055-5000).
Parceria
A parceria entre a Avape e a Fundação Alcatel-Lucent foi iniciada em setembro de 2008 por meio de um programa de cooperação técnica internacional, intermediado pela Resource Foundation, agência sediada em Nova York, que seleciona projetos de Organizações Não Governamentais, com foco na região da América Latina.
A iniciativa prevê a capacitação profissional e a abertura de oportunidades para o mundo do trabalho e geração de renda para as participantes e futuras profissionais de mercado.
A meta é capacitar 450 jovens mulheres de 16 a 21 anos durante três anos.
Até dezembro de 2009, 95 alunas receberam o apoio e incentivo deste projeto e se formaram em cursos de tecnologia da informação e contact Center.
Sobre a Avape
Com 27 anos de atuação, a Avape (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência) é uma instituição filantrópica de assistência social, que tem como missão promover as competências de pessoas com deficiência e de risco social. Fundada em 1982, a entidade é considerada modelo de gestão e foi a primeira em sua área a receber a certificação ISO 9001. A Avape é reconhecida pelo trabalho de prevenção, diagnóstico, reabilitação clínica e profissional, qualificação e colocação profissional, programas comunitários e capacitação de pessoas e de gestão para organizações sociais. Oferece atendimento a pessoas com todos os tipos de deficiência e de risco social, do recém nascido ao idoso. Desde o seu início, já realizou mais de 18 milhões de atendimentos gratuitos e inseriu mais de 10 mil pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Na busca de parâmetros internacionais, mantém parcerias e termos de cooperação técnica com diversas organizações nacionais e internacionais.

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